Política de Privacidade

A Avory está empenhada em proteger a sua privacidade e em garantir a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus visitantes e potenciais clientes. Esta Política de Privacidade explica detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados e Formas de Coleta

Nosso site opera com foco na apresentação institucional B2B, não havendo cadastro, login ou transações de pagamento no ecossistema online da Avory. Coletamos dados nas seguintes situações:

• Formulário de Qualificação de Leads (Typeform): Disponibilizado em links específicos do site, este formulário coleta dados fornecidos voluntariamente por você ao solicitar contato comercial. Os dados incluem: nome, endereço de e-mail corporativo ou pessoal, telefone para contato e detalhes/informações sobre a demanda técnica e operacional do seu projeto.
• Links de Redirecionamento (WhatsApp / Redes Sociais): Ao clicar nos links do WhatsApp, o usuário inicia um chat direto utilizando a ferramenta proprietária wa.me. As informações trocadas nessa conversa e o número de telefone de origem são coletados apenas no canal do chat comercial.

2. Finalidade e Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nos seguintes preceitos legais e finalidades específicas:

• Execução de Atividades Pré-Contratuais (Contato Comercial): Coletamos seus dados para possibilitar o retorno de contato, sanar dúvidas e elaborar propostas comerciais customizadas com base no escopo e especificações declarados do seu projeto.
• Consentimento / Legítimo Interesse: Fundamentamos a manutenção de dados para o relacionamento B2B e comunicações corporativas legítimas com base no seu consentimento explícito manifestado ao preencher o formulário ou ao iniciar a conversa via chat de suporte.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Avory não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais para fins de publicidade de terceiros. As informações coletadas são compartilhadas estritamente com processadores de dados necessários para a operação comercial do site:

• Formspree: Serviço utilizado como processador tecnológico seguro para receber e organizar as submissões de dados enviadas por meio do formulário de qualificação de leads.
• Meta Platforms (WhatsApp): Utilizado ao direcionar e processar a conversa iniciada pelo usuário em nossos canais de atendimento.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Analytics)

Atualmente, este site não emprega cookies ativos de rastreamento persistente de comportamento ou identificação direta na navegação do index.html. No entanto, para fins de monitoramento e otimização de velocidade, o site pode utilizar cookies técnicos (que mantêm estados da interface e do painel) e, no futuro, ferramentas de métricas externas (como Google Analytics e Meta Pixel) para entender estatísticas agregadas e anônimas de tráfego. Caso essas ferramentas estejam ativas, o usuário poderá gerenciar suas preferências diretamente por meio das configurações de seu navegador de internet.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Conforme estabelecido pela LGPD, você possui plenos direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela Avory, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados e acesso fácil aos dados mantidos;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Eliminação de dados tratados com o seu consentimento anterior (revogação de consentimento);
• Portabilidade de seus dados a outro prestador de serviço de tecnologia, caso aplicável.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) através do e-mail: rodolforocha2006@gmail.com.

6. Retenção e Segurança dos Dados

Os dados de qualificação de leads e projetos coletados são mantidos pelo período necessário para atender à finalidade comercial que justificou sua coleta (negociação, assinatura de contrato ou manutenção de canal de comunicação B2B ativo).

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer outra forma de tratamento ilegal ou inadequado.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode passar por revisões futuras para refletir melhorias no site ou conformidade com novas regulamentações de mercado. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta mesma página institucional.